Semua panduan
Menerima pembayaran
Tunai, transfer ke rekeningmu, QRIS tokomu sendiri, atau QRIS Camemo yang uangnya masuk ke saldo.
Tunai
- 1 Pilih metode Tunai saat membuat order, centang "Uangnya sudah diterima" kalau dibayar di tempat.
- 2 Pesanannya langsung tercatat lunas, tidak perlu dibuka lagi dari detail order.
Transfer ke rekeningmu
- 1 Pembeli transfer ke rekening yang kamu daftarkan, lalu mengunggah buktinya dari halaman pesanannya.
- 2 Buktinya muncul di beranda portal dengan tanda menunggu konfirmasi.
- 3 Cocokkan dulu dengan mutasi rekeningmu, baru tekan Konfirmasi Lunas. Kalau tidak cocok, tolak dan beri alasannya supaya pembeli mengirim ulang.
Uangnya masuk langsung ke rekeningmu, tidak lewat Camemo sama sekali.
Memilih jenis QRIS
- 1 Buka Pengaturan Toko, tab Pembayaran, bagian Pembayaran QRIS.
- 2 Pilih salah satu: Tidak pakai QRIS, QRIS Camemo, atau QRIS toko sendiri. Tokomu hanya bisa memakai satu jenis QRIS dalam satu waktu.
QRIS toko sendiri
- 1 Pilih QRIS toko sendiri, lalu unggah gambar QRIS dari bank atau dompet digital tokomu. Coba pindai dulu dari HP lain untuk memastikan.
- 2 Pembeli di katalog online menekan Bayar dengan QRIS, memindai QRIS-mu, lalu mengunggah bukti bayarnya.
- 3 Buktinya dicek seperti transfer: cocokkan dengan riwayat masuk di aplikasi QRIS-mu, lalu konfirmasi atau tolak.
- 4 Di kasir, pilih metode QRIS toko. Gambar QRIS-mu tampil kecil di formulir untuk ditunjukkan ke pembeli.
Uangnya langsung masuk ke rekeningmu tanpa potongan Camemo, tapi tidak terkonfirmasi otomatis.
QRIS Camemo
- 1 Pilih QRIS Camemo di bagian Pembayaran QRIS.
- 2 Pilih metode QRIS Camemo saat membuat order. Begitu disimpan, kode QRIS langsung muncul untuk dipindai pembeli dari layarmu.
- 3 Kalau pembeli tidak di tempat, kirimkan tautan bayarnya lewat WhatsApp dari layar QRIS itu.
- 4 Pembeli dari katalog online juga bisa membayar dengan QRIS sendiri tanpa kamu lakukan apa-apa. Pembayarannya terkonfirmasi otomatis.
Kode QRIS berlaku 30 menit. Uangnya masuk ke Saldo dengan potongan 0,7% per pembayaran.
Salah menandai lunas
- 1 Buka detail order-nya, lalu di bagian Pembayaran tekan Batalkan tanda lunas.
- 2 Order yang tadinya Diproses kembali ke Belum Dibayar, kecuali yang masih punya DP (tetap di Diproses). Order yang sudah Terkirim atau Batal tetap di statusnya, hanya tanda lunasnya yang hilang.
Hanya pemilik dan manajer yang bisa melakukannya. Pembayaran QRIS Camemo tidak bisa dibatalkan karena uangnya sudah masuk ke Saldo. Order yang dibatalkan tidak dihitung sebagai uang masuk.