Semua panduan
Paket langganan
Apa saja batas tiap paket, dan bagaimana memperpanjangnya.
Batas tiap paket
- 1 Paket Free tidak ada masa berlakunya dan tidak perlu dibayar, tapi jumlah produk, akun tim, dan cabangnya dibatasi.
- 2 Paket berbayar melonggarkan batas itu dan membuka fitur tambahan seperti ongkos kirim otomatis. Rinciannya ada di menu Langganan.
- 3 Tombol yang kuotanya sudah penuh akan mati sendiri dan memberi tahu batasnya, jadi kamu tidak mengisi formulir yang pasti ditolak.
Memilih paket saat baru mendaftar
- 1 Sesudah mendaftar, tokomu langsung aktif di paket Free dan kamu dibawa ke halaman Pilih paket.
- 2 Tekan Mulai Gratis atau Nanti saja untuk langsung ke dashboard, atau pilih paket berbayar dan bayar lewat QRIS.
Memperpanjang atau naik paket
- 1 Buka Langganan, pilih siklusnya (Bulanan atau Tahunan), lalu tekan Pilih atau Perpanjang di paket yang diinginkan. Di HP, geser kartu paketnya ke samping.
- 2 Jendela konfirmasi terbuka dengan rincian harga. Kalau punya kode voucher dari tim Camemo, ketik lalu tekan Pakai. Potongannya langsung terlihat di total bayar.
- 3 Tekan Lanjut bayar QRIS. Kode QRIS berlaku 60 menit dan bisa dibayar dari aplikasi bank atau e-wallet apa pun.
- 4 Paketnya aktif begitu pembayarannya masuk. Kalau kamu memperpanjang paket yang sama sebelum habis, sisa waktunya ikut ditambahkan.
Satu voucher hanya bisa dipakai sekali per toko. Voucher yang menanggung seluruh biaya langsung mengaktifkan paketnya tanpa QRIS.
Kalau paket habis
- 1 Paket yang habis masa berlakunya turun otomatis ke Free. Datamu tidak hilang, hanya batasnya kembali seperti Free.
- 2 Kalau produk aktifmu lebih dari 25, kamu diberi peringatan 7 hari sebelumnya, lalu masa tenggang 3 hari. Setelah itu produk di luar batas disembunyikan dari katalog online.
- 3 Selama peringatan itu muncul, tombol bintang tampil di tiap produk di Katalog. Tandai produk yang wajib tetap tampil, sisanya dipilih dari yang paling laris.
- 4 Begitu paketnya diperpanjang, semua produk yang disembunyikan tampil lagi dengan sendirinya.
- 5 Akun tim dan cabang di luar batas paket tidak bisa masuk selama paketnya belum diperpanjang. Yang tetap jalan: cabang utama, cabang aktif yang paling lama, lalu akun tim yang paling lama. Matikan cabang yang tidak dipakai di menu Tim & Cabang supaya cabang lain yang tetap jalan.
- 6 Akunnya tidak dihapus. Begitu paket diperpanjang, semua anggota tim dan cabang langsung bisa dipakai lagi.